Kamu pernah dengar soal Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan atau belum? Ini adalah salah satu program dan gebrakan baru dari BPJS. Tujuannya agar kualitas layanan makin baik dan pengguna juga makin puas.
Program ini sendiri menjadi ujung tombak pemerintah saat pandemi Covid-19 melanda di Indonesia.
Melalui program ini, pemerintah ingin mempermudah akses masyarakat sebagai peserta BPJSTK untuk mendapat layanan.
Dalam ulasan ini, kami akan menjelaskan mengenai arti, fungsi,dan cara kerjanya.
Arti Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan
Lapak Asik adalah singkatan dari Layanan Tanpa Kontak Fisik dan merupakan layanan BPJS Ketenagakerjaan yang secara khusus melayani cek dan klaim secara online. Layanan ini menggunakan sistem berbasis elektronik agar peserta tetap terlayani meski tidak bisa datang ke kantor cabang.
Jadi, peserta tidak perlu antre di kantor cabang atau pergi keluar rumah untuk melakukan pengecekan dan pengajuan klaim. Bahkan berkas yang diperlukan juga hanya perlu diunggah di website BPJS Ketenagakerjaan saja.
Beberapa orang mungkin beranggapan, layanan ini hanya bermanfaat bagi peserta. Nyatanya, tak hanya mempermudah peserta dalam mendapat layanan saat situasi tidak memungkinkan, tetapi Lapak Asik juga menguntungkan bagi BPJS. Satu petugas bisa melayani 4 atau 6 peserta sekaligus sehingga hasilnya lebih efektif dan efisien.
