Kamu butuh diskusi yang lebih baik dengan rekan kerja? Coba lihat beberapa aplikasi chatting khusus untuk kerja tim — baik organisasi atau perusahaan — berikut ini.
Kamu mungkin berpikir aplikasi pesan instan populer seperti WhatsApp, LINE, atau Telegram sudah mencukupi. Tapi, seringkali diskusi di dalam tim lebih dari sekedar ngobrol. Kamu perlu mengirim berkas, minta pendapat (polling), membagi diskusi alam grup tertentu, dll.
Bayangkan kalau hanya menggunakan aplikasi chatting biasa. Berapa banyak grup yang harus kamu buat, dan bagaimana memantaunya sementara banyak percakapan lain muncul?
Aplikasi chatting untuk organisasi atau kerja tim biasanya sudah hadir berdasar organisasi itu sendiri. Di dalamnya, kamu bisa membuat kanal atau ruang obrolan seperti grup. Dengan begitu, obrolan lebih terpantau.
Selain itu, aplikasi seperti ini biasanya juga mendukung integrasi dengan layanan penyimpanan cloud atau layanan lain yang fungsional. Misalnya aplikasi To-do, pengolah dokumen, dll.
Nah, apa saja aplikasi pesan profesional terbaik yang bisa kamu pakai?
1. Slack
Slack merupakan salah satu aplikasi paling populer untuk kebutuhan ini. Selain mendukung kanal diskusi berbeda untuk tiap tim, Slack juga mendukung video chatting, berbagi layar (screen sharing), polling, mendukung cloud, dokumentasi berkas yang baik, dll.
Slack juga populer karena fungsi bot sebagai sarana integrasi dan otomatisasi layanan. Di samping itu, aplikasi ini menyenangkan karena memanfaatkan emoji sebagai salah satu sarana komunikasi.
Slack tersedia secara gratis dan bisa upgrade ke versi Pro untuk fitur lebih. Aplikasi ini juga tersedia untuk berbagai platform, mulai dari browser, Windows, macOS, Android, dan iOS.
2. Microsoft Teams
Microsoft sudah terkenal dengan program atau aplikasi untuk bisnis dan produktivitas. Microsoft Teams merupakan jembatan ke berbagai layanan itu melalui obrolan.
Aplikasi ini juga mendukung kanal obrolan, obrolan dengan sistem thread (komentar), video chatting (dan merekam sesi tersebut), dan tentu saja ke layanan dokumen dari Microsoft lain.
Microsoft Teams bisa kamu gunakan secara gratis. Tapi kalau kamu menggunakan Office 365, integrasi terhadap aplikasi ini akan menjadi berlipat ganda. Teams juga tersedia untuk berbagai platform. Ahem, FYI, kami menggunakan aplikasi ini.
3. Rock
Rock adalah aplikasi yang powerful. Selain punya nama keren dan bisa untuk ngobrol baik personal maupun tim, aplikasi ini juga menawarkan banyak fitur produktivitas.
Fitur yang ada meliputi membuat catatan, tugas (baik daftar maupun papan kanban), memberi label, menyebut pengguna lain, integrasi dengan Google Drive dan Zoom, dll. Jadi memang lebih dari sekedar untuk ngobrol.
Aplikasi Rock, yang juga tersedia untuk smartphone, bisa kamu pakai secara gratis. Namun jika ingin fitur lebih, kamu bisa berlangganan mulai dari $5/bulan.
4. Workplace Chat
Workplace Chat merupakan aplikasi dari Facebook di bawah bendera layanan bisnis Workplace. Mungkin sekarang bukan aplikasi yang sangat populer. Namun berguna mengingat Facebook memiliki platform yang luas.
Workplace Chat mendukung berbagai fitur. Di antaranya: Video chat, grup, kanal berita, skema organisasi, live video, dan integrasi ke layanan lain.
Aplikasi ini bisa kamu pakai secara gratis dan tersedia untuk berbagai platform. Kamu juga bisa upgrade ke versi Pro untuk mendapat fitur lebih (Enterprise).
5. Hangouts Chat
Google memang “membunuh” aplikasi Hangouts. Tapi mereka mengalihkannya menjadi aplikasi chatting untuk organisasi di bawah bendera G Suite (layanan bisnis dari Google).
Hangouts Chat juga mendukung kanal obrolan, diskusi berbasis thread (komentar), bots, dan tentunya integrasi dengan layanan G Suite lain seperti Drive, Docs, Sheets, Hangouts Meet, dll.
Aplikasi ini juga tersedia untuk berbagai platform. Namun, karena aplikasi ini masuk di dalam G Suite, Hangouts Chat merupakan aplikasi komersial alias berbayar.
6. Twist
Twist adalah aplikasi chatting untuk organisasi dari pembuat aplikasi Todoist. Nama yang sudah terkenal di dunia produktivitas.
Twist mendukung kanal obrolan, obrolan berbasis thread, mendukung bot dari Zapier, dan integrasi ke layanan lain, termasuk Todoist sendiri (tentu saja).
Aplikasi ini bisa kamu pakai secara gratis dengan batasan tertentu. Untuk fitur lebih banyak, kamu bisa upgrade ke versi Pro (Unlimited). Twist juga tersedia untuk berbagai platform.